Jméno:

Heslo:
Zobrazit košíkZobrazit košík
Elektronický obchod firmy
DK auto-moto s.r.o.
F.A.Q. - Často kladené dotazy




Chci si na svůj motocykl objednat řetězovou sadu, ale s jiným převodovým poměrem

Jak zjistím, jestli je dané zboží skladem?

Jaké jsou dodací lhůty?

Jste schopni mi objednané zboží namontovat?

Lze si vybrané, objednané zboží vyzvednout osobně? A kde?

Mám laděnou koncovku Akrapovič (Yoshimura) a chci si dokoupit laděné svody.

Musím po montáži laděného výfuku a K&N filtru doladit palivovou směs?

Poskytujete slevy na závodní licence?

Proč jsou obrázky jen u některých výfuků?

Provádíte i běžný servis?

Před týdnem objednané zboží mi ještě nedorazilo a nikdo mě nekontaktoval.

V databázi jsem nenalezl(a) svůj motocykl, jak mám postupovat?
 



Chci si na svůj motocykl objednat řetězovou sadu, ale s jiným převodovým poměrem

V tomto případě si najděte řetězovou sadu na Váš motocykl se standardním převodovým poměrem, klikněte na na název sady nebo její obrázek, tím se dostanete do detailu dané sady. V textu naleznete typy kol (např. JTF 1264-15, JTR 1206-42), kliknutím na dané kolečko nebo rozetu se Vám zobrazí nabídka všech vyráběných velikostí daného typu kolečka / rozety. V případě, že daný odkaz není funkční, opište si jednotlivé typy kol (např. JTF 1264, JTR 1206). Klikněte na červenou ikonu "Vyhledávání" a kód vepište do kolonky "Katalogové číslo". Následně se Vám zobrazí nabídkazobrazí nabídka všech vyráběných velikostí daného typu kolečka / rozety.

UPOZORNĚNÍ - při změně počtu zubů zadní rozety, je potřeba změnit také počet článků řetězu. Změnu převodu doporučujeme pouze zkušeným jezdcům - najít vyhovující převodový poměr může být časově i finančně náročné.



zpět




Jak zjistím, jestli je dané zboží skladem?

V současnosti Vás vždy zpětně kontaktujeme (e-mailem, telefonicky) a informujeme Vás o kompletnosti Vaši objednávky, případně o přibližném termínu dodání.

zpět




Jaké jsou dodací lhůty?

Zboží, které máme skladem, odesíláme denně Českou poštou (službou balík Do ruky nebo Na poštu), jestliže některé zboží není skladem, jsou dodací lhůty individuální u každého druhu zboží.

zpět




Jste schopni mi objednané zboží namontovat?

Samozřejmě. Naše firma disponuje vybaveným servisem na špičkové úrovni.

zpět




Lze si vybrané, objednané zboží vyzvednout osobně? A kde?

Ano, zboží si můžete předem objednat v našem e-shopu, ve způsobu dodání pouze vyberete možnost "Osobní odběr", budeme Vás obratem kontaktovat telefonicky, nebo mailem o dostupnosti zboží. Toto si pak můžete vyzvednout přímo u nás na prodejně ve všedních dnech 9:00 - 18:00 hod.

zpět




Mám laděnou koncovku Akrapovič (Yoshimura) a chci si dokoupit laděné svody.

Bohužel, toto není, až na několik případů možné. Samotné laděné koncovky mají jiné rozměry oproti koncovkám u laděných systémů. Pokud chcete laděné svody, musíte koupit celý komplet výfukového sytému.

zpět




Musím po montáži laděného výfuku a K&N filtru doladit palivovou směs?

Všeobecně po montáži kvalitní laděné koncovky není potřeba nijak upravovat palivovou směs, ve většině případu to není nutné ani po současné montáži K&N filtru, nicméně v tomto případě doporučujeme motocykl nechat přeměřit na motorové brzdě s vykreslením křivky bohatosti.

zpět




Poskytujete slevy na závodní licence?

Ano, všem závodníkům poskytujeme oproti předložení licence slevu ve výši 10% na zboží, kterého jsme výhradními dovozci.

zpět




Proč jsou obrázky jen u některých výfuků?

Bohužel výrobci výfuků ve většině případů poskytují na jeden typ motocyklu fotodokumentaci pouze v jednom materiálovém provedení. Jestliže máte zájem o karbonovou koncovku a na našich stránkách jste její obrázek nenalezli, pro představu najděte koncovku v jiném materiálovém provedení (např. titan). Tvar koncovek zůstává stejný u jednotlivých typů, liší se pouze v materiálu vnějšího přebalu.

zpět




Provádíte i běžný servis?

Ano, provádíme servis všech značek motocyklů, od běžné údržby až po generální opravy. Zároveň jsme vybaveni nejmodernějším diagnostickým zařízením firmy Dynojet určeného k měření výkonu, kroutícího momentu, bohatosti směsi atd., a to u motocyklů, čtyřkolek (dva měřící válce) a motokár.

zpět




Před týdnem objednané zboží mi ještě nedorazilo a nikdo mě nekontaktoval.

V tomto případě nás kontaktujte telefonicky, nejspíše k nám Vaše objednávka vůbec nedorazila.

zpět




V databázi jsem nenalezl(a) svůj motocykl, jak mám postupovat?

V našem e-shopu je možnost vyhledávání "Podle značek", jestliže v této sekci nenajdete svůj motocykl, najděte si označení požadovaného zboží přímo na stránkách výrobce a následně ho dohledáte v našem e-shopu v sekci Vyhledávání "Podle dílů". Pokud si nevíte rady nebo si nejste jisti výběrem, neváhejte nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, rádi Vám s výběrem nebo nalezením Vámi poptávaného produktu pomůžeme.

zpět

 
Copyright DK auto moto racing 2004 - 2017